一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1．以下不属于管理者扮演的信息角色的是（ ）
A.监督者
B.传播者
C.发言人
D.干扰对付者
2．如果一个人只做周围人所期望的事，说明他所处的道德发展层次是（）
A.前惯例层次
B.惯例层次
C.后惯例层次
D.原则层次
3．企业管理者在进决策时，应遵循（ ）
A.最优原则
B.合理原则
C.满意原则
D.盈利原则
4．在以下关于战略性计划的说法中，正确的是（ ）
A.战略性计划是长期计划
B.战略性计划是短期计划
C.战略性计划是具体性计划
D.战略性计划是业务计划
5．在计划的层次体系中，处于最低层次的计划是（ ）
A.规则
B.预算
C.使命
D.程序
6．某纸业公司在四川等地承包荒山种植毛竹以解决纸浆原料的供需矛盾，这是（ ）
A.前向一体化
B.横向一体化
C.后向一体化
D.水平一体化
7．服装业的设计技术属于（ ）
A.工艺型技术
B.常规型技术
C.工程型技术
D.非常规型技术
8．家用电器生产企业往往采用（ ）
A.单件小批量生产技术
B.大批量生产技术
C.流程生产技术
D.混合生产技术
9．以下关于外部招聘方式的说法中，正确的是（ ）
A.组织与应聘者相互都很了解
B.会引起公司内部员工之间的矛盾
C.有可能导致组织内部近亲繁殖
D.能够为组织输送新鲜血液
10．工作范围扩大化是（ ）
A.对人员的变革
B.对结构的变革
C.对技术与任务的变革
D.对目标的变革
11．在组织变革的变革阶段，其主要工作是（ ）
A.实施变革行为
B.改变员工的观念
C.对变革结果固化
D.变革结果强化
12．教练有权决定谁上场及比赛的策略，队员必须服从。其具有的权力是（ ）
A.个人专长性权力
B.个人感召性权力
C.技术权威权力
D.法定性权力
13．在需要层次理论中，友谊、爱情、归属及接纳的需要是（ ）
A.生理的需要
B. 自我实现的需要
C.安全的需要
D.社交的需要
14．依据双因素理论，以下属于保健因素的是（ ）
A.工作本身
B.工作条件
C.个人成长
D.工作责任
15．沟通双方对信息进行加工处理以利于信息有效传递，这是（ ）
A.编码
B.反馈
C.噪音
D.渠道
16．书面沟通的优点是（ ）
A.信息量大
B.快速传递
C.快速反馈
D.可以核实
17．总结过去工作的经验教训作为以后工作的借鉴，这是（ ）
A.前馈控制
B.同期控制
C.事先控制
D.反馈控制
18．某领导由于对员工工作控制过少，导致资源的大量浪费，他违背了（ ）
A.适时控制原则
B.客观控制原则
C.适度控制原则
D.弹性控制原则
19．利用先进设备来减少手工劳动的比重，这是（ ）
A.制度创新
B.要素创新
C.要素组合方法创新
D.要素组合结果创新
20．可以帮助企业减少研究费用，又可使企业保护自己，防止竞争对手的技术进步对自己构成威胁，这种产品开发战略是（ ）
A.追随战略
B.领先战略
C.模仿战略
D.差异战略
二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
21．体现信息及时性特征要求的指标包括（ ）
A.时间敏感性
B.例外报告
C.有序的信息
D.当前的信息
E.频繁性要求
22．经营单位组合分析法中，业务增长率高的业务包括（ ）
A.幼童业务
B.明星业务
C.金牛业务
D.母牛业务
E.瘦狗业务
23．根据价值链分析法进行企业自身分析时，需分析的基本活动包括（ ）
A.输入物流
B.生产作业
C.人力资源管理
D.输出物流
E.技术开发
24．按工作对象的不同，可将组织变革分为（ ）
A.战略性变革
B.以组织为重点的变革
C.以人为重点的变革
D.流程主导型变革
E.以技术为重点的变革
25．在公平理论中，员工对某项工作的付出包括（ ）
A.教育
B.经验
C.努力水平
D.能力
E.信念
三、判断分析题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。
26．使用名义小组技术进行决策的核心思想是倡导创新思维。（ ）
27．就适用性而言，成本领先战略要优于特色优势战略。（ ）
28．参谋职权是指管理者所拥有的某种特定的建议权或审核权。（ ）
29．领导者拥有的影响追随者的能力仅来源于组织赋予领导者的职位和权力。（ ）
四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
30．简述科学管理理论中“能力与工作相适应”的基本思想。
31．简述消费品市场细分变量的主要类型。
32．简述部门设计的工作内容。
33．简述员工在职培训的内容。
34．简述负强化理论的观点。
五、论述题：本大题共1小题，共10分。
35．试述作为一名管理者应具备的技能。
六、案例分析题：本大题共1小题，共10分。
36．姚成自20世纪60年代从南方某冶金学院毕业后分配到炼钢厂工作，一直从事设备管理和节能技术工作，勤于钻研，曾参与或主持了几项较大的节能技术改造项目，成绩卓著，在公司内引起较大震动。1983年，姚成晋升为工程师，先被任命为一厂副总工程师，后又任生产副厂长，1986年起姚成任厂长至今。不久前姚成被聘为高级工程师。姚成工作勤勤恳恳，炼钢转炉的每次大修理他都亲临督阵，有时半夜人厂抽查夜班工人的劳动纪律，白天花很多时间到生产现场巡视，看到有工人在工作时间闲聊或乱扔烟头总是当面提出批评，事后通知违纪人所在单位按规定扣发奖金。群众普遍反映，姚厂长一贯不苟言笑，没听过姚厂长和他们谈过工作以外的任何事情，更不用说和下属开玩笑了。他到哪个科室谈工作，一进办公室，大家的神情便都严肃起来，犹如“一鸟入林，百鸟压音”，大家都不愿和他接近。他对自己特别在行的业务，有时甚至不事先征求该厂总工程师的意见，直接找下属布置工作，总工程师对此已习以为常了。姚厂长手下几位很能干的大将却都没有发挥多大的作用。据他们私下说，在姚厂长手下工作，从来没受过什么激励，特别是当他们个人生活有困难需要厂里帮助时，姚厂长一般不予过问。用工人的话说，姚厂长是“缺少人情味”。久而久之，姚厂长手下的骨干都没有什么积极性了，只是维持现有局面而已。
问题：
（1）姚成的管理方式属于哪一种领导行为方式？
（2）该种领导行为方式的基本思想是什么？
（3）为什么下属都不愿和他接近，工作积极性不太高？
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