一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1．对生产一线的班组长而言，对其最重要的技能是（ ）
A.人际技能
B.语言技能
C.技术技能
D.概念技能
2．在企业的生产经营过程中，相对最重要的资源是（ ）
A.原材料
B.人员
C.资金
D.设备
3．有用信息除了应该具有高质量、完全等特征外，还应该具有的特征是（ ）
A.及时
B.低成本
C.高收益
D.越多越好
4．在决策的过程中，影响决策的相关因素是确定的，这种决策是（ ）
A.肯定型决策
B.确定型决策
C.不确定型决策
D.风险型决策
5．下列不属于业务计划的是（ ）
A.战略计划
B.物资采购计划
C.仓储后勤计划
D.生产作业计划
6．企业获得供应商的所有权，这是（ ）
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.水平一体化
7．企业向现有顾客提供新的，但与原有业务不相关的产品，这是（ ）
A.横向多元化
B.水平多元化
C.混合多元化
D.同心多元化
8．对下列职能部门化的描述中，不正确的是（ ）
A.不利于开拓远区市场
B.不利于高级管理人员的全面培养
C.可能助长部门主义风气
D.有利于多面手人才的培养
9．主管人员的综合能力和判断能力越差，则管理幅度（ ）
A.越小
B.不变
C.先小后大
D.越大
10．以下关于外部招聘方式的说法中，正确的是（ ）
A.组织与应聘者相互都很了解
B.会引起公司内部员工之间的矛盾
C.有可能导致组织内部近亲繁殖
D.能够为组织输送新鲜血液
11．工作内容扩大化是（ ）
A.对人员的变革
B.对结构的变革
C.对技术与任务的变革
D.对目标的变革
12．公司新设立战略规划部负责公司的长远规划，这属于（ ）
A.对人员的变革
B.对结构的变革
C.对技术与任务的变革
D.对目标的变革
13．作为机械学科领域的权威，李教授的意见常被大家自愿接受。这反映的权力是（ ）
A.个人感召性权力
B.法定性权力
C.奖励性权力
D.个人专长性权力
14．在双因素理论中，以下属于保健因素的是（ ）
A.工作条件
B.工作责任
C.个人成长
D.工作本身
15．某管理者认为员工天性就是好逸恶劳的，这种观点依据的是（ ）
A.W理论
B.X理论
C.Y理论
D.Z理论
16．对信息递质量产生影响的干扰因素是（ ）
A.编码
C.噪音
B.解码
D.渠道
17．公司将下一年度工作计划以文件形式印发，这属于（ ）
A.口头沟通
C.非语言沟通
B.电子媒介沟通
D.书面沟通
18．对活动中的人和事进行指导和监督，这是（ ）
A.前馈控制
C.事先控制
B.同期控制
D.反馈控制
19．用先进的设备来代替陈旧设备，这是（ ）
A.制度创新
C.要素组合方法创新
B.要素创新
D.要素组合结果创新
20．先发制人的产品战略又叫（ ）
A.领先战略
C.模仿战略
B.追随战略
D.差异战略
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21．管理者所扮演的角色包括（ ）
A.代表人角色
B.发言人角色
C.谈判者角色
D.企业家角色
E.联络者角色
22．道德的发展层次包括（ ）
A.前惯例层次
B.惯例层次
C.后惯例层次
D.原则层次
E.心理层次
23．下列不属于企业短期决策的有（ ）
A.投资方向选择
B.战略方向的选择
C.组织规模确定
D.生产任务安排
E.人力资源规划
24．影响行业进入障碍的因素主要包括（ ）
A.转移购买成本
B.规模经济
C.资本需求
D.产品差别化
E.在位优势战术计划
25．普通员工培训的方法包括（ ）
A.导入培训
B.在职培训
C.离职培训
D.设置助理职务
E.工作轮换
三、判断分析题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
26．幼童型经营单位一定能转变成明星型经营单位。（ ）
27．工业品与消费品市场的细分变量没有区别。（ ）
28．集权有利于提高组织决策的效率。（ ）
29．依据需求层次理论的观点，已经得到满足的需要不再有激励作用。（ ）
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
30．简述科学管理理论中“差别计件工资制”的内容。
31．简述使决策达到最优须具备的条件。
32．简述企业价值活动中基本活动的内容。
33．简述在需要层次理论中“安全的需要”的内涵。
34．简述领导生命周期理论中“成熟度”的概念。
五、论述题（本大题共1小题，共10分）
35．试述锥型组织结构的优缺点。
六、案例分析题（本大题共1小题，共10分）
36．刚刚大学毕业的吴君到某钢材集团总公司给张总经理当秘书。张总经理可谓日理万机，事必躬亲。公司的大小事情都必须向张总经理汇报，得到他的指示才能行事。作为秘书，吴君感到工作还是比较轻松，因为任何事情她只需要交给张总经理，再把张总经理的答复转给相关负责人，就算完成任务了。相关的部门经理和下级分公司的负责人，在自己职责范围内的决策也都要向张总经理汇报，由张总经理拍板。吴君因此常常觉得工作没有压力和成就感。张总经理每天从早一直忙到深夜才能回家，周末也常常没有时间休息。张总经理每日太过奔波劳碌，终于病倒了。
请问：
（1）张总经理属于哪一种领导风格？
（2）该种领导风格的基本思想是什么？
（3）为什么张总经理的下级工作没有压力？
答案及评分参考
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